スマホ安心サポート遠隔サポートアプリのインストール

  • Dタイプ
  • Aタイプ
  • オプション
このページに関する情報
サポートNo.
61111114
最終更新日
2017年08月31日

お客さまのスマートフォンやタブレットの画面を共有して、操作方法の説明や、お困りごとを解決するためのサポートを行う、遠隔サポートアプリ「Optimal Remote[オプティマルリモート](オプリモ)」のインストールについて説明します。


1

スマホ安心サポート 遠隔サポートアプリのインストール_01

Google Playを起動して、オプリモを検索してください。

2

スマホ安心サポート 遠隔サポートアプリのインストール_02

遠隔サポートを行うためのアブリ「Optimal Remote」が表示されます。

Optimal Remote for Lollipopをタップしてください。

  • ダウンロードする「Optimal Remote」にご注意ください。

3

スマホ安心サポート 遠隔サポートアプリのインストール_03

インストールをタップしてください。

4

スマホ安心サポート 遠隔サポートアプリのインストール_04

インストールが開始されます。このまましばらくお待ちください。

5

スマホ安心サポート 遠隔サポートアプリのインストール_05

開くが表示されたら、インストールは完了です。

この説明はお役に立ちましたか?

この説明について、ご意見・ご要望をお聞かせください

いただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 回答をご希望される場合は、 BBIQ公式サイトのお問合せページ をご利用ください。

このページを共有する