ナンバーブロック

  • Sタイプ
  • オプション
[811811120][811811120]
このページに関する情報
サポートNo.
811811120
最終更新日
2018年2月1日

迷惑電話や、いたずら電話の電話番号をあらかじめ登録して、着信を拒否することができます。

お申込み 音声通話オプションサービス「ナンバーブロック」のお申込みが必要です。
月額利用料 100円(税別)
  • 着信をブロックしたい電話番号を登録
  • 着信ブロック登録した電話番号を削除

着信をブロックしたい電話番号の登録方法について

着信をブロックしたい電話番号の登録方法は以下の通りです。

最後に着信応答した電話番号を登録する場合

1

144をタップしてください。

2

音声ガイダンスが流れたあとに、1をタップしてください。

3

「お断りガイダンス」を19から選択してください。

お断りガイダンスの内容

お断りガイダンスは、以下の9種類の中から選ぶことができます。

1 こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりお繋ぎできません。
2 こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号への通話は、お客さまの申し出により現在お断りしております。
3 この電話はお受けできません。
4 この電話はお繋ぎすることができません。
5 この電話はお客さまのご都合によりお繋ぎできません。
6 せっかくお電話いただきましたが、この電話をお受けすることができません。
7 電話番号をお間違えではないですか?この電話はお繋ぎできません。
8 おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりお繋ぎできません。
9 This is SoftBank. By the customer's request, this call can not be completed.

4

#をタップして終了してください。

電話番号を直接登録する場合

1

144をタップしてください。

2

音声ガイダンスが流れたあとに、2をタップしてください。

3

音声ガイダンスが流れたあとに、着信拒否する電話番号を入力し、1をタップしてください。

4

「お断りガイダンス」を19から選択してください。

5

#をタップして終了してください。

着信拒否登録した電話番号の削除方法について

最後に着信ブロック登録した電話番号を削除する場合

1

144をタップしてください。

2

音声ガイダンスが流れたあとに、3をタップしてください。

3

#をタップして終了してください。

着信ブロック登録した電話番号を指定削除する場合

1

144をタップしてください。

2

音声ガイダンスが流れたあとに、4をタップしてください。

3

登録されている番号が読みあげられますので、ガイダンスに従って操作してください。

4

#をタップして終了してください。

着信ブロック登録した電話番号をすべて削除する場合

1

144をタップしてください。

2

音声ガイダンスが流れたあとに、5をタップしてください。

3

#をタップして終了してください。

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いただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 回答をご希望される場合は、 BBIQ公式サイトのお問合せページ をご利用ください。

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